“黑色星夜0”投诉“北京小米科技有限责任公司”，要求改善服务,解释,维修，其中涉诉金额129元，目前投诉已回复。
消费者“黑色星夜0”在6月19日向黑猫投诉平台反映：“2019年5月8日，我在京东上买了一个“小米移动电源3”，用了大概一个月左右，发现充电宝出现了问题。具体问题就是：充电宝有四个指示灯，有两个一直亮，但是不能给手机充电，也不能用插头给它自己充电。一开始我联系京东客服，他们不提供维修服务，具体原因，我不说了，因为这件事不牵扯京东。 然后我便在“小米帮助中心”联系小米客服，他们了解情况后，给了我一个维修编号，然后我按照他们提供的地址，把充电宝用顺丰快递发到了“郑州小米寄修中心”，他们收到货的那天下午，便给我从武汉发了一个新的充电宝。这是第一次维修。 我在2019年6月3日收到了新的充电宝，不知道他们为什么给我发一个新的。当时也没有在意，想的是，能用就行。可是用到6月8日第二个充电宝，也出现了和第一个一样的问题（在这里我不说，质量与技术的问题）。然后我又申请了售后维修，与第一回一样，也是给他们寄到郑州小米寄修中心。我补充一下，小米维修的规定是：把商品和商品的发票复印版一起寄过去。这就有问题了，第二次寄过去后，他们一开始拒收，然后快递公司就是一直催促，后来接收了，好像第二天寄修中心给我打电话说：我的发票上现实的价格与商品的实物价格不符合。充电宝是我在京东自营店买的，当时使用了50元的优惠券。可是我想问，第一次修的时候，你们也没有说这事啊！当时处理的挺快的，怎么这次就有问题了呢？然后我就给小米客服联系，他们就告诉我，“亲，我们知道了，这就给您反馈”,从9号他们拒收到后来的发票问题，我和他们客服沟通了七八回，一直得不到解决，他们一直给我的答案就是“耐心等待”。还有一件事是：郑州寄修中心的电话，一直打不通，一直处于占线状态。今天是2019年6月19日，上一次和他们联系是6月16日，三天内我不和他们联系，他们一点消息都没有。我是一个米粉，我的手机、电脑、耳机包括之前的充电宝，用的都是小米的。可是这件事情，小米让我太失望了。就算这件事解决好了，小米你已经被我拉黑了，我一个人影响不大，但是你们这种服务态度，会失去更多的米粉的。还有一件事就是：我的第二个充电宝，不是京东的那一个，第一次寄修时，他们从武汉发来一个新的，按理来说，我手里的发票是京东给我的，它是我的第一个充电宝的发票。 我一直和客服沟通，由于一直得不到解决！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！”
消费者“黑色星夜0”在6月19日向黑猫投诉平台再次反映：“维修编号：AS1906133703***”
消费者“黑色星夜0”在6月19日向黑猫投诉平台再次反映：“维修编号：AS1906133703***”
商家“小米客服那些事”6月20日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。”
投诉详情：投诉小米，售后一直没消息，一直让我等待
